武汉协和医院是一家集医疗、教学、科研于一体的综合医疗机构，是华中科技大学同济医学院的附属医院，湖北省首批三级甲等医院之一，医院被授予国家首批三级甲等医院、全国百佳医院，长期在中南地区综合性大医院中居于领先地位，以精湛的医术享誉海内外。

一、 原有IT环境及挑战

当今协和医院信息化建设日趋成熟，医院信息系统已经成为协和医院的基本设施，HIS、LIS、PACS、RIS等信息系统得到了充分的应用，这些功能强大的应用系统支撑起了协和医院的核心业务，担负病人诊疗信息、检验信息的录入、查询及监控等工作。另外，协和医院通过OA等办公系统，有效的提升日常办公及行政管理等工作的规范性及效率。

随着这些系统的运行时间逐渐延长，功能逐步增强，医院信息系统所产生的数据的价值也越来越高，系统一旦停机或数据出现丢失将给协和医院的业务及声誉带来重大损失，而这种损失是协和医院所不能接受的。如何有效保障及构架最有效率的医院信息系统体系，医院信息系统的容灾设计和建设成为了协和医院信息化建设的重中之重。

在众多信息系统中，又以HIS和LIS系统最为重要。为了提高HIS系统的可用性，协和医院采用了双机技术来对HIS服务器进行保护，确保在物理主机发生问题后，可快速由备用系统来接管业务。采用双机后HIS的可靠性有了很大的提升，但万一双机系统中的共享存储发生故障，HIS系统将无可避免出现宕机。而对于LIS系统，则还没有采取行之有效的保护手段。

除了HIS及LIS系统外，EMR、RIS及OA等系统在长期工作过程中产生了大量的数据，随着业务的发展，这些数据对协和医院的重要程度也是越来越高，如何将这些数据有效的、统一的保护起来，对于协和医院来说是个不小的挑战。

二、 传统保护方案的困局

对于重要程度日渐凸显的LIS系统，协和考虑过采用传统的“2+1”模式的双机(也就是共享式双机)来提高LIS系统的可靠性。但分析后不难发现，上了双机后的LIS系统和HIS双机会面临同样的问题，那就是这种双机方案在结构上就存在一个单点故障，一旦存储出现问题，系统宕机事小，数据丢失导致系统无法重建才是正真致命的。万一这样做了后，则还需要一笔投资来解决存储单点故障的问题。

面对共享式双机的问题，传统的双机双柜解决方案看似可以很好的解决，但也经不起推敲。双机双柜方案采用两个互做镜像存储来避免存储单点故障，但由于采用的是镜像技术，就意味着两边的数据完全一致，万一数据出现逻辑错误(如：导入数据时出错，导致数据不一致)，两台的存储的数据都失效，整个应用系统同样无法正常工作。还需要另一笔投资来解决数据安全的问题。

而备份作为数据安全的最后一套屏障，几乎是解决数据安全问题的不二之选。除了双机系统数据需要备份外，还有众多其它的应用数据同样需要保护。这样一来就得再增加一笔投资来部署一个备份方案。

另外，本地机房失火或遭受到了重大的灾难而无法正常提供服务时，万一在异地没有一份完整的备份数据或备用系统，对于协和这样的知名医院带来的影响同样是致命的。而这时会发现要实现异地容灾，几乎需要推翻现有的保护方式，重新投资，重新建设。

即使这样做了后，不难发现一个很严重的问题，就是整体的投入成本非常高昂，一笔投资解决一部分问题、另一笔投资也只解决一部分问题，由于传统的方案不能有效的解决真正的问题，导致年年都需要新的投入来弥补漏洞，带来了大量的机会成本。

机会成本的不断出现还只是一部分问题，这一堆产品、方案的使用和维护同样会让人难以应对。不同的系统不同的管理方式及要求，导致整体的方案的后期维护几乎无法进行，保护的效果就可想而知了。

　　三、 一体化容灾打造整体保护方案

了解到协和医院的困惑后，爱数和协和医院进行了深入的沟通和分析。将协和医院的真实需求一一分析后，我们发现了协和医院真正的需求，那就是统一解决数据不丢失、应用不间断这两大问题!

对于核心业务系统LIS，要解决的问题是应用容灾，即系统出故障后，有备用系统顶替，以保证应用不间断，数据被破坏后，可以通过备份数据及时恢复到有效的状态;对于已有双机保护的HIS系统而言，其应用连续性已可以得到较好的保证，但需要通过备份保护的方式来确保其数据的安全;对于其它的应用系统及OA办公系统而言，只要数据能完整的恢复回来，应用系统可以恢复到正常的状态即可，因此只需要有完成的备份保护可以满足需求。

面对这些需求，我们推荐用户采用爱数备份存储柜来实现一体化容灾解决方案：

1) 采用基于主机的容灾技术，爱数备份存储柜可以确保LIS服务器上的数据及时更新到备用的服务器上，而LIS服务器出现故障后，可马上激活备用系统，实现业务接管，实现应用不间断的目标;而同步到备用服务器上的业务数据同时会保存在爱数备份存储柜中，并生成时间点，以备快速恢复到任意时间点，从而解决了数据不丢失的需求。

2) 独特的双机备份技术，可以有效的将HIS双机的数据集中备份到爱数备份存储柜中，彻底解决传统双机方案中数据安全风险问题。

3) 通过爱数备份存储柜的广泛适应能力，可将IT环境下Windows、Linux甚至是Unix服务器上的数据库及文件都集中备份起来，为服务器提供了从操作系统到应用程序再到应用数据的全面备份，有效解决了RIS、EMR及OA办公系统的备份需求。

4) 而通过级联复制技术，只需进行简单的扩展，就可将本地容灾保护方案扩展为异地的容灾保护方案，极大的降低了重复投资和资源浪费。

正是通过爱数备份存储柜的一体化容灾功能，协和医院打造了一个整体的保护方案，全面解决了容灾的两大核心问题-――数据不丢失、应用不间断，有效的降低了机会成本。

　　四、 容灾普及新思路

放眼当前市场趋势，不难发现在用户需求驱动之下，一体化容灾已成趋势;而法规遵从的引入，将备份容灾系统建设与企事业单位的管理紧密结合，从管理上提升容灾方案的价值，推动容灾进一步普及。