财富500强企业兼全球最大的扣锁生产商Master Lock(NYSE: FO)公司,选用Asigra的Terian解决方案的云备份和恢复服务来替换整个企业现有的磁带备份方案。Master Lock 之所以选择使用云备份服务，就是为了将IT工作人员从耗时、复杂和不可靠的磁带备份中解脱出来。

多年来，Master Lock的IT事务越来越多，但是员工数量却没有增加。Master Lock的系统基础设施兼运营总监Barry Jondahl表示：“从2006年以来，我们的系统新增了80台服务器和600名用户，这给我们的技术资源带来了巨大的压力。随着每台服务器的添加，系统变得越来越复杂，导致我们的备份模式再也无法满足我们企业的需要。而保护各种系统(且数量不断增加)的过程变得非常复杂和不可靠，因此我们管理备份和恢复方式需要进行彻底的改变，也就成了理所当然的事。”

Master Lock之前的备份方式包括几个磁带自动加载器和内置独立磁带驱动器的服务器，通过短的备份窗口来服务海外备份站点。随着Master Lock 业务的持续增加，这个系统的性能变得越来越低，不仅数据负载要求每个服务器配备多个磁带，且需要花费数小时监控磁带以便于及时更换，来确保备份过程的顺利完成。Master Lock 意识到，他们需要一个服务为导向的解决方案来消除磁带管理所带来的重负。

Jondahl表示：“我们之前的基于备份的软件最大的缺陷就是影响业务的工作效率，因为它无法在重要企业应用上执行热备份。其中一个例子就是，很多重要的数据库服务器不得不离线来进行适当的备份，这就导致重要的业务操作中断。有了新的云备份系统，我们所有的应用都可以进行热备份，我们的服务器可以保持全天候运行，无需中断应用。对于在各地有分支办事机构的企业而言，该方案能够带来显著的好处，且提升IT部门的效率。”

Terian的全服务备份和恢复解决方案采用了Asigra云备份平台，使得像Master Lock这样的企业能够削减IT资源，同时改善了数据保护和灾难预防。Terian Solutions的总裁Mike Colesante表示：“我们就像是全职的外包公司。我们的每一位客户都从备份和恢复专家那里获得了收益。我们提供日常的备份管理服务和指导包括对未来项目的指导和规划。我们的电话服务为客户提供无限的帮助，这使得我们成为他们团队的一份子。”

Asigra执行副总裁Eran Farajun表示：“备份的重构消除了原有备份方案耗时过长以及复杂性等弊端，有助于企业重新获得对其备份环境的控制权，Master Lock 这个客户案例即为例证。即使是多年使用磁带备份的大型跨国公司也意识到，企业级云备份方案能够确保业务的简易性、安全性和可恢复性。